Stornierungsbedingungen

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Stornierungsbedingungen gelten für alle Buchungen von Unterkünften (Zimmern und Wohnungen) der VVT GmbH – unabhängig davon, ob die Buchung direkt bei der VVT GmbH oder über Vermittlungsplattformen wie Airbnb oder Booking.com erfolgt. Bei Buchungen über solche Plattformen gelten ergänzend deren jeweilige Stornierungsbedingungen; soweit zwingende Plattformregelungen abweichen, gehen diese im entsprechenden Umfang vor.

2. Stornierungsfristen und Rückerstattung

a) Stornierung bis einschließlich 5 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag: Der Kunde erhält den vollständig gezahlten Betrag zurückerstattet.

b) Stornierung ab dem 4. Tag vor dem vereinbarten Anreisetag, am Anreisetag selbst, bei Nichtantritt der Buchung oder bei vorzeitigem Abbruch des Aufenthalts nach Anreise: Es erfolgt keine Rückerstattung. Der vollständig gezahlte Betrag wird als pauschalierte Ausfallentschädigung einbehalten.

3. Anrechnung anderweitiger Vermietung

Gelingt es der VVT GmbH, die stornierte Unterkunft im gebuchten Zeitraum ganz oder teilweise anderweitig zu vermieten, wird der hieraus erzielte Erlös auf die Ausfallentschädigung angerechnet und der entsprechende Anteil an den Kunden zurückerstattet. Entsprechendes gilt, soweit die VVT GmbH durch das Ausbleiben des Kunden Aufwendungen erspart (§ 537 Abs. 1 BGB).

4. Nachweis eines geringeren Schadens

Dem Kunden bleibt es unbenommen nachzuweisen, dass der VVT GmbH tatsächlich kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als der einbehaltene Betrag. In diesem Fall wird nur der nachweislich entstandene Schaden in Rechnung gestellt bzw. der übersteigende Betrag erstattet (§ 309 Nr. 5 Buchst. b BGB).

5. Form der Stornierung

Die Stornierung ist in Textform (z. B. per E-Mail) gegenüber der VVT GmbH zu erklären. Für die Berechnung der Frist ist der Zeitpunkt des Zugangs der Stornierungserklärung bei der VVT GmbH maßgeblich.

6. Rückerstattung

Steht dem Kunden nach Ziffer 2 lit. a) oder Ziffer 3 eine Rückerstattung zu, erfolgt diese innerhalb von 14 Werktagen auf das Konto, von dem die ursprüngliche Zahlung geleistet wurde.

7. Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Bei den Buchungen der VVT GmbH handelt es sich um Verträge über die Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken. Ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge besteht daher nicht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Die vorstehenden Stornierungsbedingungen regeln das vertragliche Rücktrittsrecht abschließend.

8. Schlussbestimmungen

Diese Stornierungsbedingungen unterliegen den Grenzen der §§ 305 ff. BGB (Recht der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) und werden entsprechend angewendet, soweit die Buchung durch einen Verbraucher erfolgt; im unternehmerischen Geschäftsverkehr gelten sie als angemessene vertragliche Regelung im Sinne von § 307 BGB. Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung dieser Stornierungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

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